Zásady zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů

Společnost Podlahy Bohemia s.r.o.
IČO: 26799413
Sídlo: Lužná 140, 756 11 Lužná
E-mail: info@podlahybohemia.cz

1. Jaké údaje zpracováváme

Při provozu e-shopu můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• doručovací a fakturační adresu,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje o objednávkách,
• platební údaje v rozsahu nezbytném pro realizaci platby,
• IP adresu a technické údaje při používání webových stránek.

2. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení objednávky,
• uzavření a plnění kupní smlouvy,
• doručení zboží,
• vyřízení reklamací,
• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
• komunikace se zákazníkem,
• ochrany oprávněných zájmů správce.

Pokud udělíte souhlas, mohou být údaje využity také pro zasílání obchodních sdělení.

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy,
• plnění právních povinností,
• oprávněného zájmu správce,
• souhlasu subjektu údajů (je-li vyžadován).

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou:

• po dobu trvání smluvního vztahu,
• po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy,
• po dobu nezbytnou pro ochranu práv správce.

5. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:

• poskytovateli e-shopové platformy Shoptet,
• poskytovatelům platebních služeb (např. Shoptet Pay),
• dopravcům zajišťujícím doručení zásilek,
• účetním a daňovým poradcům,
• poskytovatelům IT služeb,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

6. Cookies

Web používá technické cookies nezbytné pro správné fungování e-shopu.

Pokud využíváme analytické nebo marketingové cookies (např. Google Analytics nebo Meta Pixel), jsou používány pouze v souladu s platnými právními předpisy a nastavením souhlasu návštěvníka.

7. Práva zákazníka

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat jejich opravu,
• požadovat výmaz,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• získat své údaje v přenositelném formátu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Kontakt

V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Podlahy Bohemia s.r.o.
Lužná 140
756 11 Lužná
E-mail: info@podlahybohemia.cz